智能鎖你是如何知道的，有哪些品牌，有些功能？
消費者是通過網絡、電視和廣播、朋友介紹、建材城、小區推廣知道有智能鎖，但是對其具體使用及功能完全沒有概念?；蛟S還在想，啥時候有這樣的鎖了?？赡芨杏X到新奇，在網上搜索一些智能鎖資料。
在消費者心里，智能鎖是怎么實現開門的，和傳統機械鎖有什么區別，還需要用鑰匙么。
但是消費者覺得這個智能鎖沒必要，對智能鎖不了解；擔心智能鎖不安全，畢竟屬于電子產品；怕出問題不能進屋；價格過高；家里老人不習慣；習慣了傳統機械鎖，不想換。
那智能鎖廠家該如何淡化消費者的不安的心理呢，應加大智能鎖推廣力度、普及智能鎖知識；智能鎖廠家保證產品品質及服務；售后
